Conditions de participation à Dr.ıve

Genève, octobre 2026

Le Service de médecine de premier recours (SMPR) des Hôpitaux universitaires de Genève (HUG) a mis en place Dr.ıve, une initiative dédiée au bien-être des médecins.

Dr.ıve suit dans la durée les indicateurs de bien-être, d'engagement et de développement professionnel des médecins du SMPR (médecins internes, chef·fe·s de clinique et médecins adjoint·e·s). Il offre également à chaque participant·e un tableau de bord personnel, et au service, une vision agrégée du bien-être au SMPR et dans ses unités afin d'orienter les actions de soutien.

Dr.ıve est une solution d'évaluation et d'amélioration du SMPR. Dans cette première phase, les données ne seront pas utilisées à des fins de recherche. Votre participation, volontaire, est formalisée par la création de votre compte sur Specchio-Hub et l'acceptation des présentes conditions. Vous pouvez vous retirer à tout moment, sans justification et sans aucune conséquence pour vous (voir section 4).

1. Présentation de Dr.ıve

Dr.ıve est accessible via votre espace personnel sécurisé sur Specchio-Hub. Il comprend :

Un tableau de bord personnel, où vous retrouvez vos résultats et leur évolution dans le temps, ainsi que la moyenne dans le service à titre de comparaison.
Les indicateurs : épanouissement et épuisement professionnels, engagement, enrichissement travail-vie personnelle, stress perçu, etc.
Un profil personnel, pour celles et ceux qui le souhaitent : traits de personnalité et intelligence émotionnelle.
Un module « Objectifs », pour définir vos objectifs professionnels et personnels, et en suivre la progression.
Un module « Ressources », qui réunit des ressources concrètes au sein du SMPR, des HUG et à l'externe.
Un contact avec l'équipe Dr.ıve du service, anonyme par défaut, pour transmettre des commentaires et suggestions.

2. Votre participation

Votre participation consiste à remplir trois types de questionnaires en ligne :

Questionnaire initial (moins de 10 minutes), rempli une seule fois, au début. Il constitue le point de départ pour suivre votre évolution. Des modules optionnels sont également proposés : traits de personnalité et intelligence émotionnelle, à compléter à tout moment ; sommeil, activité physique et alimentation, au début et à la fin de chaque semestre.
Questionnaire, court (moins de 5 minutes), rempli toutes les deux semaines et portant sur votre bien-être et votre expérience au SMPR au cours des deux dernières semaines.
Questionnaire semestriel, plus approfondi, rempli à la fin de chaque semestre. Il permet de faire le bilan du semestre écoulé : votre bien-être, votre environnement de travail, l'encadrement et la formation reçus, vos apprentissages et votre développement professionnel, ainsi que votre expérience dans chacune de vos rotations.

Des rappels vous sont envoyés par e-mail pour chaque questionnaire.

Dr.ıve ne remplace pas un suivi médical ou psychologique. Si vous traversez une période difficile, le module « Ressources » vous oriente vers des ressources d'aide.

Dr.ıve ne remplace pas non plus les bilans, les évaluations ni les échanges avec votre superviseur·e : n'hésitez pas à aborder avec elle ou lui les sujets qui vous préoccupent, par exemple lors de la supervision.

3. Confidentialité et protection des données

Vous seul·e avez accès à vos résultats individuels, via votre tableau de bord personnel.
L'équipe Dr.ıve (à l'exception de la personne chargée de la gestion des données), le service et certains cadres n'ont accès qu'à des résultats agrégés au niveau du SMPR, des fonctions et des unités, et uniquement si au moins 5 personnes y contribuent. Ne leur sont jamais visibles : vos résultats individuels, vos réponses aux questionnaires, les événements que vous déclarez, votre profil personnel et le contenu de vos objectifs personnels.
Seule la personne chargée de la gestion des données peut accéder à l'ensemble des données. Elle est indépendante des médecins et des ressources humaines. Aucun·e médecin et aucun·e membre de la hiérarchie du SMPR n'a accès à ces données.

Les données de Dr.ıve sont protégées et stockées selon les mêmes modalités que l'ensemble des données de la plateforme Specchio-Hub. Elles sont codées dès leur collecte, les données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail) étant gérées séparément des réponses aux questionnaires, et sont traitées dans un centre de données hautement sécurisé situé en Suisse (Infomaniak Network SA). Les données servent uniquement aux tableaux de bord personnel et leadership. Elles ne sont pas transmises à des tiers. La plateforme utilise des cookies, que vous pouvez refuser en configurant les paramètres de votre navigateur.

4. Retrait

Pour vous retirer de Dr.ıve ou demander la destruction des données vous concernant, écrivez à info@specchio-hub.ch. Les résultats agrégés déjà calculés seront toutefois conservés. Cette adresse est gérée exclusivement par l'équipe Dr.ıve ; aucun·e médecin du SMPR, ni aucun·e membre de la hiérarchie, n'y a accès.